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Asistente de IA para gestión de reseñas
No te pierdas ni una sola reseña: automatiza tus respuestas con IA y reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad.
Usa ChatGPT para redactar respuestas o configura respuestas automáticas inteligentes, y deja que la red neuronal se encargue de la gestión de reseñas por ti.
Usa ChatGPT para redactar respuestas o configura respuestas automáticas inteligentes, y deja que la red neuronal se encargue de la gestión de reseñas por ti.
No te pierdas ni una sola reseña
Refuerza la lealtad de tus clientes
Responde rápidamente a todas las reseñas, especialmente a las negativas, y demuestra a tus clientes que cada opinión realmente importa para tu negocio.
Aumenta el tráfico a tus fichas
Las reseñas influyen en tu posicionamiento en los buscadores. Cuanto más interactúas con ellas, más alto apareces en los resultados — y más clientes te descubren.
Responde más rápido
La red neuronal genera respuestas personalizadas en segundos, teniendo en cuenta el contenido de cada reseña y las características de tu negocio.
Reduce la carga de trabajo de tu equipo a la mitad
Activa respuestas automáticas inteligentes para aliviar la carga de trabajo de tu equipo y gestionar reseñas complejas con IA directamente desde tu panel de BrandWizard.
¿Cómo ayuda?
Paso 1 – Personalización y estilo coherente
Para que las respuestas sean lo más precisas y adaptadas posible a tu negocio, establece tus propias reglas de respuesta para cada marca.
Define:
Define:
- Las particularidades del sector y del público objetivo
- El tono de voz y estilo de comunicación
- La estructura y el formato de las respuestas
- Instrucciones para casos frecuentes (por ejemplo, devoluciones de productos o contactos de soporte)
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Paso 2 – Configuración de respuestas automáticas inteligentes
Confía la gestión de tus reseñas a la inteligencia artificial: analizará automáticamente cada una y enviará respuestas únicas y personalizadas, como lo haría un miembro de tu equipo.
Gestiona las respuestas automáticas según tus necesidades:
Gestiona las respuestas automáticas según tus necesidades:
- Configura respuestas automáticas para ubicaciones con gran volumen de reseñas o para ahorrar tiempo en las plataformas menos relevantes
- Utiliza respuestas automáticas para comentarios positivos y gestiona manualmente los negativos
- Activa las respuestas automáticas durante fines de semana o festivos para que ninguna reseña quede sin respuesta
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Paso 3 – Generación de respuestas con IA
Deja que la IA se encargue de las reseñas por ti. Analiza el texto y genera respuestas únicas y personalizadas para cada caso, como lo haría un humano.
- Genera una respuesta personalizada con un solo clic, adaptada al tono de la reseña
- La IA sugiere un borrador claro y profesional que puedes editar o regenerar antes de publicarlo
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